Часто задаваемые вопросы

• Какие варианты доставки?

Ваш заказ может быть доставлен до вас следующими способами:

– До постамата Logsis

– До отделения СДЭК

• Как оформить заказ?

Все очень просто!

– В каталоге выбираете и добавляете в корзину интересующую вас продукцию.

– Переходите в корзину (значок тележки справа внизу экрана).

– Проверяете заказ и вводите данные для доставки.

– Введите промокод при наличии.

– Жмёте кнопку "Оформить заказ" и оплатите удобным способом.

Всё! В течение двух рабочих дней Ваш заказ будет собран и отправлен, после чего наш менеджер свяжется с Вами в Watsapp или по телефону и передаст всю информацию по доставке.

Если останутся вопросы – жмите сюда и вас переведёт в WhatsApp к менеджеру, который ответит на все ваши вопросы.

• Стоимость доставки

Доставка абсолютно бесплатная! Доставка осуществляется до ближайшего к указанному адресу ПВЗ или постамата СДЭК/Logsis, только при отсутствии такового в населенном пункте клиента доставка осуществляется до двери по указанному адресу.

• Сроки доставки

– Срок доставки зависит от удалённости вашего населенного пункта

– В среднем срок доставки по Москве и МО составляет 2-3 дня, по России (кроме Москвы и МО) до 4 дней

• Возврат товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Обращаем Ваше внимание на то, что при возврате денежных средств мы вправе удержать сумму доставки в полном объеме.

• Служба поддержки

Возникли трудности? Это не проблема!

Напишите нам в WhatsApp и мы ответим на любой вопрос.

Жмите сюда.

• Публичная оферта

Оператор платформы MERV

ИП Пономаренко А.Л.

реквизиты:

ИНН 246522063710

ОГРН 318505000046773

Контактный телефон поддержки:

+79639580145